Inleiding
Zorgfraude is een hardnekkig probleem waarbij jaarlijks miljarden euro’s aan maatschappelijk geld in de verkeerde zakken verdwijnen. Malafide aanbieders weten de mazen in de versnipperde zorgwet- en regelgeving feilloos te vinden, met grote gevolgen voor zowel publieke middelen als de kwaliteit en veiligheid van de zorg. Een passieve houding van gemeenten is daarom niet langer mogelijk. In deze cursus leer je hoe je zorgfraude kunt voorkomen, signaleren en effectief aanpakken.
We nemen je eerste mee in de methodieken van de 'zorgcowboys'. Je krijgt inzicht in het fraudelandschap in het sociale domein: leer het belang van weerbaarheid en het waarborgen van veilige zorg. Wat leren we van eerdere gerechtelijke uitspraken en hoe zijn preventieve maatregelen in te zetten?
Na een gezamenlijke basisdag kies je de tweede cursusdag die aansluit bij jouw rol. Werk je binnen inkoop, aanbesteding of contractmanagement, dan ligt de focus op het voorkómen van fraude via screening, contractering en sturing op rechtmatigheid en kwaliteit. Werk je juist in de uitvoering als consulent, wijkteammedewerker of ben je beginnend toezichthouder? Dan leer je hoe je fraudesignalen herkent, zorgvuldig handelt binnen de kaders van de Awb en AVG en effectief optreedt in contact met cliënten en aanbieders.
Inhoud en resultaat
Tijdens de eerste gezamenlijke dag leggen we het fundament door in te zoomen op het fraudelandschap en hoe zorgcowboys hier op een ondermijnende manier misbruik van kunnen maken. Je leert signalen herkennen en we behandelen financiële 'red flags'.
Daarna stel je je eigen traject samen: we zoomen in de tweede dag in op jouw specifieke praktijk in de uitvoering. Je kunt kiezen uit een dag voor inkoop, aanbesteding en contractmanagement of een dag voor consulenten en de uitvoering.
Fraude voorkómen via inkoop en contractmanagement
De cursusdag voor Inkoop, Aanbesteding en Contractmanagement
Tijdens deze cursusdag maken we de vertaalslag naar jouw rol in het inkoopproces. Leer hoe je met de juiste barrières en contractuele instrumenten de rechtmatigheid en kwaliteit van zorg in jouw gemeente borgt. Zodoende sta je sterker in je rol en bescherm je effectief de publieke middelen en de reputatie van jouw organisatie. We behandelen hoe je uitsluitingsgronden doelgericht inzet en welke inkoopmodellen het meest fraude-proof zijn. Bovendien leer je hoe je contractmanagement inzet als controle-instrument om grip te houden op kosten en kwaliteit richting het Ravijnjaar.
Na afloop kun je:
- Een screeningsprocedure inrichten die malafide aanbieders vroegtijdig uitfiltert.
- Fraudebestendige contractbepalingen en auditrechten effectief toepassen.
- Signalen vertalen naar concrete juridische stappen.
Fraude signaleren aan de poort en handelen in de uitvoering
De cursusdag voor Consulenten, Beleidsmedewerkers en de Uitvoering
Als consulent vorm jij de cruciale eerste schakel in de zorgketen; jij bent immers degene die bepaalt wie welke zorg ontvangt. Ondertussen hebben criminele netwerken de zorgmarkt ontdekt en maken zij misbruik van de 'open normen' in de Wmo en Jeugdwet. In deze cursusdag leren we je hoe je door de papieren werkelijkheid van aanbieders heen kijkt. Daarbij staat de positie van de cliënt centraal, want fraude gaat vaak hand in hand met slechte zorgkwaliteit of verwaarlozing. Zodra je de signalen leert duiden, kun je effectiever handelen en de publieke middelen van je gemeente beschermen. We behandelen de volledige route: van het eerste signaal bij een huisbezoek tot de acties na ontdekking, zoals de interne meldroute en het beschermen van de cliënt.
Na afloop kun je:
- Signalen van cliënt- en aanbiedersfraude tijdig herkennen in je dagelijkse werk.
- Zorgvuldig en doelgericht handelen bij vermoedens van fraude binnen de juridische kaders van de Awb en AVG.
- Effectief rapporteren en opvolgen binnen de gemeentelijke meld- en handhavingsstructuur, met concrete handvatten voor jouw eigen uitvoeringspraktijk.
Doelgroep
Deze modulaire cursus is geschikt voor professionals in inkoop, contractmanagement en voor consulenten en beleidsmedewerkers in de uitvoering.
Cursusdag 2A voor Inkoop, Aanbesteding en Contractmanagement is primair bedoeld voor gemeentelijke inkopers, contractmanagers, aanbestedingsjuristen en beleidsmedewerkers binnen het sociaal domein. Daarnaast is de training relevant voor beginnende toezichthouders, financieel adviseurs, fraudepreventiemedewerkers als ook voor Wmo- en jeugdconsulenten.
Cursusdag 2B voor Consulenten, Beleidsmedewerkers en de Uitvoering is voor professionals die een rol spelen in de gemeentelijke poortfunctie en fraudepreventie, zoals Wmo- en jeugdconsulenten, wijkteammedewerkers, indicatiestellers, beleidsmedewerkers sociaal domein, kwaliteitsmedewerkers, handhavingsmedewerkers en beginnende toezichthouders.