Inleiding

Steeds meer gemeenten dragen de toegangsmedewerkers op om bij eventuele bezwaarschriften de procedures hiervan zelf af te handelen, omdat deze toegangsmedewerkers het beste op de hoogte zijn van het dossier. En het beste weten op basis waarvan zij de beslissing hebben genomen van de toegekende hulp die de gemeente wil bieden. Vaak zijn deze toegangsmedewerkers geen juristen. Maar zij kunnen wel te maken krijgen met (zware) juridische argumenten (mogelijk opgesteld door een advocaat van de cliënt) in het bezwaarschrift.

U als toegangsmedewerker kunt elk moment te maken krijgen met zo’n bezwaarschrift en bezwaarprocedure. Het is dus van groot belang voor u om daar altijd goed op voorbereid te zijn. Want hoe kunt u als (niet-juridische) toegangsmedewerker hier het beste mee omgaan? Wat doet u als persoonlijke emoties de boventoon gaan voeren? Welke fouten dient u te voorkomen in het procesdossier? Hoe bereidt u zo’n proces zo goed mogelijk voor en voert u deze voor de bezwaarcommissie? Een verloren procedure kost namelijk geld en levert reputatieschade op.

Inhoud en resultaat

Succesvol procederen in het bestuursrecht kun je leren, ook als niet-jurist. Tijdens deze cursus krijgt u van de docent – iemand met zeer veel ervaring in het voeren van deze procedures - kennis, vaardigheden en praktische tips & tricks voor het voorbereiden en voeren van een succesvolle bezwaarprocedure. U kunt de opgedane kennis de volgende dag meteen toepassen in de praktijk.

Doelgroep

Deze cursus is bestemd voor: toegangsmedewerkers sociaal domein gemeenten, kwaliteitsmanagers, beleidsadviseurs en beleidsmedewerkers