Workshop

€ 249,-

Kwaliteitsmanagement in het sociaal domein


  • Hoe kunt u als gemeente vorm geven aan continue kwaliteitsverbetering in het sociaal domein?
  • Handvatten om de dialoog aan te gaan tussen gemeenten, inwoners en zorgaanbieders
  • Best practices en voorbeelden op het gebied van kwaliteitsmanagement
  • Breng uw eigen praktijkcases in

Inleiding

Na de transitie is het nu tijd voor transformatie in het sociaal domein. Gemeenten zoeken naar manieren waarop zij kwaliteit van de ondersteuning kunnen beïnvloeden. In onze visie hebben gemeenten nu de kans om inkoop, contractmanagement en toezicht integraal onderdeel te maken van continue kwaliteitsverbetering in het sociaal domein. Maar hoe? Om niet te verzanden in eindeloze, bureaucratische kwaliteitseisen gaan wij uit van tripartiet overleg; het voeren van dialoog tussen gemeente, burger en zorgaanbieder over kwaliteit. Een kwaliteitssysteem dat de nadruk legt op inhoudelijke kwaliteit (in plaats van proceskwaliteit) past volledig in de maatschappelijke veranderende visie dat de zorg dichter bij inwoners georganiseerd moet worden en dat gemeenten daarover de regie uitoefenen. In deze workshop gaan we aan de slag met handvatten hoe gemeenten vorm kunnen geven aan continue kwaliteitsverbetering in het sociaal domein. Hiervoor putten we uit onze best practices en ervaringen bij gemeenten, zorgaanbieders (zowel in de langdurige zorg als bij ziekenhuizen) en internationale voorbeelden.

Doel van de workshop

Deze workshop biedt u snel en gestructureerd kennis aan met betrekking tot de toezichthoudende taak van gemeenten en hoe deze taak als directe kans gezien moet worden om de kwaliteit van ondersteuning positief te beïnvloeden. Er wordt ingegaan op het belang van integraal kwaliteitsmanagement waar Toezicht een onderdeel vanuit maakt. Het is een interactieve workshop, dus wij horen ook graag hoe u het toezicht momenteel vormgeeft. Ook kunt u uw eigen praktijkcases inbrengen en is er ruimte voor praktische vragen.

Resultaat

  • Na afloop van de interactieve workshop heeft u: 
  • Inzicht in de beïnvloedingsmogelijkheden van kwaliteit in het sociaal domein; 
  • Inzicht in een procesaanpak om kwaliteitsindicatoren te ontwikkelen en voorbeelden van meetinstrumenten; 
  • Inzicht in toezicht gericht op kwaliteitsverbetering
  • Best practices en voorbeelden op het gebied van kwaliteitsmanagement 
  • Handvatten om de dialoog aan te gaan tussen gemeenten, inwoners en zorgaanbieders

Doelgroep


De workshop is bedoeld voor beleidsmedewerkers sociaal domein van gemeenten, beleidsmedewerkers van zorginstellingen en belangenbehartigers.

Programma

  • Hoe kunnen gemeenten het samenspel tussen inkoop, contractmanagement, toezicht, toegang en beleid vormgeven? 
  • Hoe zorgen gemeenten voor een continue kwaliteitsverbetering door het ontwikkelen van een kwaliteitscyclus op dit samenspel? 
  • Hoe kunt u een procesaanpak gebruiken om tripartiet in overleg te gaan? 
  • Hoe kunt u de komende tijd concreet aan de slag?

Docenten

Goof van Westing
Adviseur Sociaal Domein, Adjust
 
Goof werkt als adviseur en onderzoeker, waarbij hij als interim beleidsadviseur, projectleider en onderzoeker organisaties ondersteunt bij beleid- en verandervraagstukken. De afgelopen jaren heeft hij veel ervaring opgedaan in het opzetten en leiden van verandertrajecten in het sociaal domein op het gebied van kwaliteit. Goof wordt enthousiast wanneer het gaat over inhoudelijke kwaliteit van zorg en leven en gelooft in narratieve vormen van kwaliteitsmeting. Goof beschikt over inhoudelijke kennis van de Wmo, Wlz en Jeugdwet en weet deze kennis te gebruiken om contextafhankelijk het kwaliteitsdenken vorm te geven.
 
</a

Materiaal

Op de workshop ontvangt u de handouts van de presentatie.

Studiepunten

Studiepunten en -uren

Voor deze cursus/opleiding kunt u 3 studie-uren rekenen.

BP Studieuren3

Aanmelden

Datum, Locatie en Prijs

  • € 249,-
  • De genoemde cursusprijs is excl. btw en incl. koffie/thee/water.
aanmelden

Referenties
Dit is een nieuwe workshop, nog geen referenties beschikbaar.

ook interessant voor u

Incompany

Deze cursus liever met uw eigen team en op maat bij u op kantoor? Dat kan! De voordelen van incompany op een rij:

  • De training is altijd maatwerk
  • U bereikt als team hetzelfde niveau
  • Voorafgaand een vrijblijvend intakegesprek met de trainer(s)
  • Bedrijfsspecifieke situaties worden betrokken
  • U bepaalt de data van de training

Ook interessant voor u

Vragen over de Cursus?

Meer weten?

Heeft u nog vragen of wilt u persoonlijk studieadvies? We staan u graag te woord over de mogelijkheden.

Anoeska Damari
Programmamanager, Berghauser Pont Academy
 
U kunt contact opnemen met Anoeska via 06 25 183965 of via anoeska@berghauserpont.nl